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Comment pouvons-nous vous aider ?

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La recherche d'aide porte sur les sujets et les questions de cette page. Elle ne cherche ni artistes, ni studios, ni styles, ni villes.

Sujets d'aide

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Foire aux questions

Questions fréquentes

Des réponses brèves aux questions que posent le plus souvent les artistes, les studios et les visiteurs.

Comment créer mon profil d'artiste ?

Connectez-vous, puis ouvrez l'inscription professionnelle. Vous indiquez votre nom, votre ville et vos styles, et le profil est créé sous votre compte.

Une fois le profil créé, tout le reste — portfolio, styles, localisation, studios — se gère depuis votre tableau de bord professionnel.

Créer votre profil d'artiste →
Comment revendiquer la fiche de mon studio ?

Une fiche de studio peut exister publiquement avant d'avoir un propriétaire. Connectez-vous, ouvrez l'inscription professionnelle et cherchez la fiche par son nom. Demander la revendication rattache cette fiche existante à votre compte — elle n'en crée pas une seconde.

Une demande de revendication est contrôlée avant que l'accès d'administration soit accordé : soit à partir d'une adresse professionnelle sur le domaine du studio, soit par notre équipe. Ce n'est pas automatique, et une fiche déjà revendiquée par quelqu'un d'autre donne lieu à un signalement de conflit, pas à un transfert.

Revendiquer une fiche de studio existante →
Comment mettre à jour un rattachement à un studio ?

Les rattachements à un studio sont déclarés par l'artiste depuis le tableau de bord professionnel, section Studios, où un rattachement peut aussi être modifié, défini comme principal ou marqué comme passé.

Un rattachement est déclaré par l'artiste ; ce n'est pas une confirmation émise par le studio.

Relier un studio à votre profil →
Quelle différence entre une fiche revendiquée et un profil vérifié ?

Revendiquée signifie que quelqu'un a pris le contrôle d'administration d'une fiche existante et peut en gérer le contenu. Cela dit qui tient la fiche à jour, rien de plus.

La vérification est un statut distinct et facultatif. Pour un profil d'artiste, elle se demande depuis le tableau de bord professionnel en prouvant le contrôle du domaine de votre site professionnel, par une balise de vérification placée sur ce site, puis elle est examinée par notre équipe, qui peut demander une preuve complémentaire. Revendiquer une fiche ne donne pas la vérification.

Une formule payante ne donne pas la vérification, et ni une formule ni la vérification ne changent l'assistance dont vous bénéficiez.

Demander la vérification →

Exactitude des informations

Une information incorrecte ou périmée ?

Aidez-nous à garder Inked World exact. Si vous avez repéré une localisation erronée, un rattachement périmé ou une fiche en double, envoyez-nous un signalement : notre équipe l'examinera.

  • Informations d'un artiste
  • Adresse d'un studio
  • Fiche en double
  • Ne devrait pas être publique

Si une fiche est la vôtre, passez plutôt par la revendication — c'est une demande différente. Revendiquer une fiche →

Signaler une information incorrecte

Les signalements sont examinés par notre équipe avant toute modification.

Assistance directe

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe accompagne les artistes, les studios et les visiteurs sur les profils, les comptes, la vérification et les problèmes techniques.

  • Accès au compte, profil et questions de formule
  • Revendication d'une fiche, vérification et doublons
  • Informations incorrectes ou périmées et problèmes techniques
Contacter l'assistance
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